Privacidade
Política de privacidade
Versão de 1º de outubro de 2026. Esta política explica quais dados pessoais coletamos pelo site, para que usamos e como você pode exercer os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Na autoavaliação online: nome, cargo, empresa, porte, e-mail, WhatsApp (opcional), processo avaliado, comentário sobre o processo e as respostas das perguntas.
- Dados técnicos do envio: endereço IP e data e hora, usados para segurança e para evitar abuso do formulário.
- Nas conversas pelo WhatsApp: as informações que você decidir nos enviar.
Para que usamos
- Mostrar e explicar o resultado da autoavaliação e entrar em contato sobre o diagnóstico.
- Preparar propostas e prestar os serviços contratados.
- Gerar estatísticas internas e anônimas sobre a maturidade dos processos avaliados.
Não vendemos, não alugamos e não usamos os seus dados para publicidade de terceiros.
Base legal
O seu consentimento, dado ao marcar a autorização no formulário, e as providências preliminares a um contrato solicitadas por você.
Com quem compartilhamos
Apenas com fornecedores necessários para operar o serviço, como a hospedagem do site e do banco de dados e a ferramenta de notificação interna da equipe. Esses fornecedores só acessam os dados para cumprir essa função.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto houver relacionamento comercial ou por até 24 meses após o último contato, o que for maior. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção, exclusão dos seus dados ou a revogação do consentimento. Basta escrever pelo WhatsApp (47) 99922-8103. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
Os dados trafegam criptografados (HTTPS) e ficam em servidor com acesso restrito, cópias de segurança e controle de acesso por usuário.